Jiangsu Ssunnytools Machinery Technology Co., Ltd. არის CNC ინსტრუმენტების მენეჯმენტი, რომელიც ინტეგრირდება მეცნიერებას, ინდუსტრიასა და სავაჭრო კომპანიას 20 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში. Ssunnytools Machinery Park მდებარეობს სიჰონგის ოლქში, Jiangsu Province China- ში, ის ძალიან ახლოს არის ნანჯინგისა და ჰუაიის აეროპორტში. პარკი მოიცავს 300,000 კვადრატულ მეტრს, ხოლო სტანდარტული ქარხნის მშენებლობის ფართობი 120,000 კვადრატულ მეტრზე მეტია და ჰყავს 100 -ზე მეტი თანამშრომელი და 200 აღჭურვილობა, მათ შორის სხვადასხვა მანქანების წარმოების აღჭურვილობისა და სატესტო აღჭურვილობის ჩათვლით.
ჩვენ გვყავს ძლიერი დიზაინის გუნდი და ხარისხის ტესტირების სრული სისტემა და გავითვალისწინეთ ISO9001 ხარისხის მართვის სისტემის სერთიფიკატი. ასევე აქვს საწყობის მართვის პროფესიონალური სისტემა. ჩვენ დაჟინებით მოითხოვენ ტექნიკის ინოვაციას და ხარისხის სრულყოფილებას სხვადასხვა მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. კომპანია ძირითადად აწარმოებს სხვადასხვა ხელსაწყოების მფლობელებს, კოლეტებს და მათთან დაკავშირებულ მანქანების აქსესუარებს, რომლებიც იყიდება შეერთებულ შტატებში, გერმანიაში, რუსეთში, ბრიტანეთში, საფრანგეთში, იტალიაში, ნიდერლანდებში, კანადაში, ინდოეთში, ბრაზილიაში, სამხრეთ -აღმოსავლეთ აზიაში და ორმოცდაათზე მეტ ქვეყანაში და რეგიონებში.
კორპორატიული ხედვა:შექმენით პროფესიონალური, ფართომასშტაბიანი, ინტეგრირებული საწარმოო საწარმოს კორპორატიული კულტურა: გამოიყენეთ ყველაზე დაბალი ღირებულება უმაღლესი ხარისხის შესაქმნელად
ძირითადი მნიშვნელობები:მთლიანობა, პასუხისმგებლობა, გაზიარება, გამარჯვებული
მთლიანობა:მთლიანობა არის პიროვნების და ბიზნესის საფუძველი. ჩვენ გულწრფელად ვთვლით და კეთილსინდისიერად მოქმედებს, როგორც საწარმოს ცხოვრება; გულწრფელი და სანდო გუნდის მქონე, ჩვენ მას ვთვლით, როგორც საწარმოს გადარჩენის ქვაკუთხედს.
პასუხისმგებლობა:თანამშრომლები პასუხისმგებელნი არიან საწარმოზე, ხოლო საწარმო პასუხისმგებლობას უწევს თანამშრომლებს, მომხმარებლებსა და საზოგადოებას. ჩვენ ამას საწარმოს მისია ვთვლით.
გაზიარება:ჩვენ ვთვლით ზრდისა და წარმატების სიხარულის გაზიარებას თანამშრომლებთან და განვითარების ნაყოფს მომხმარებლებთან და პარტნიორებთან, როგორც საწარმოს პასუხისმგებლობა.
სუნიყოველთვის იცავს "მთლიანობის დაფუძნებულ, მომხმარებელთა პირველ რიგში", იცავს "უკომპრომისო ხარისხის სტანდარტებს", რომ მკაცრად გააკონტროლოს პროდუქტის ხარისხი და ცდილობს მომხმარებლებს მიაწოდოს მაღალი ხარისხის პროდუქტები: დაიცვან პრინციპი, რომ "არ დაუშვან მომხმარებლები ზარალის მიღებას" მომხმარებელთა მომსახურების პროცესში. ჩვენი კომპანიის მიერ მიღებული ზომები "სამი გარანტიის" საკითხზე შემდეგია:
კომპანიამ ჩამოაყალიბა სისტემა "სამი გარანტიის" და მომხმარებლის მოსაზრებების მართვისთვის. კომპანიის პროდუქტის მომსახურების პერსონალი მკაცრად ახორციელებს "სამ გარანტიას" სამუშაოს პასუხისმგებლობებითა და სამუშაო სტანდარტებით, რომლებიც განსაზღვრულია მართვის სამი გარანტიის რეგულაციით. კომპანიამ ჩამოაყალიბა სპეციალური დაბრუნების და გაცვლის განყოფილება. ყველა ანაზღაურება და გაცვლა არასათანადო შენახვის, არასათანადო ტრანსპორტირების და მომხმარებლის სხვა მიზეზების გამო, დაუყოვნებლივ მოგვარდება დაბრუნების პერსონალის მიერ.
1) მომხმარებლების უფრო მოსახერხებელი სერვისების უზრუნველსაყოფად, კომპანიამ ჩამოაყალიბა გაყიდვების სერვისის ტელეფონი (0527-86529799), რომ უპასუხოს მომხმარებლების მიერ წამოყენებულ სხვადასხვა კითხვებს და უზრუნველყოს, რომ მომხმარებლებს შეუძლიათ სწორად გააცნობიერონ ჩვენი კომპანიის პროდუქტები. სატელეფონო კონსულტაციის შინაარსი მოიცავს ხარისხის საკითხებს, პროდუქტის ფასებს, დაბრუნებისა და გაცვლის საკითხებს და ა.შ., და შეიმუშავებს ჩვენი კომპანიის პროდუქტებთან დაკავშირებულ ყველა ასპექტს. მომხმარებლისგან ყოველი ზარისთვის, კომპანიის თანამშრომლები უპასუხებენ მოთმინებით და ფრთხილად. როგორც კომპანიის ფანჯარა, ცხელი ხაზი უფრო სრულყოფილად ემსახურება მომხმარებლებს, ამცირებს მანძილს მომხმარებლებსა და კომპანიას შორის და დადებით როლს ასრულებს კომპანიის პოპულარიზაციაში, კარგი ბაზრის სურათის დასადგენად.
2) ტურისტული ვიზიტები: კომპანიის გაყიდვების შემდგომი მომსახურების პერსონალი ხშირად ტრიალებს მომხმარებლებს შორის, გადაჭრის პრობლემებს, რომლებსაც მომხმარებლები ნებისმიერ დროს იყენებენ გამოყენების დროს და ყველაფერს აკეთებენ მომხმარებლების დასაკმაყოფილებლად.
3) მომხმარებელთა უკუკავშირი: კომპანიის შემდგომი მომსახურების სერვისის უფრო სრულყოფილი გახადოს და ასევე შეძლოს უფრო სრულყოფილად გააცნობიეროს მომხმარებელთა მოსაზრებები და შემოთავაზებები კომპანიის პროდუქტებზე, კომპანიის პერსონალი რეგულარულად ეწვია მომხმარებლებს და განაწილდეს "მომხმარებელთა უკუკავშირის ფორმები" ვიზიტის დროს, ფოკუსირება პროდუქტის ხარისხზე, მიწოდების დროზე, კონტრაქტის შესრულების, მომსახურების საპასუხო სიჩქარით და ა.შ. მომსახურება მომხმარებლის მოთხოვნების შესაბამისად და აკმაყოფილებს მომხმარებელთა სხვადასხვა საჭიროებებს.
